このコンテンツ。
しばらく更新がなかったのは
忘れてただけです(笑)。
ということで、これまでの経緯はこちらに。
NIKE Fuel band +SE ついに壊れたか?サポートに問い合わせてみた
NIKE Fuel band +SE ついに壊れたか? サポートから回答がきたので返信したよ
サポートから送付を依頼される
メールでのやり取りの結果、
通常使用での故障の疑いが強いということで、
使っているものを送ることになりました。
ただ、交換の線が強いということで、
交換品についての検討もメールに記載されていました。
私が今使っているカラーがもうないということで、
他の色を選んで欲しいとのこと。
生産を停止しているので、カラーやサイズに
よってはこういうことが今後も起こるでしょうね。
かかった営業日は4営業日
到着してから送付まで5営業日かかると
言われていたので気長に待っていました。
実際のところ4営業日で届きました。
ただ、不在などでうまく受け取れず。
受け取ったのは土曜日でした。
新品が届いたよ
そしてでてきたのは新品。
うーん、使い始めてから2年くらいたっているのに、
新品が来るとは。
嬉しいですね。
これで使えるようになりました。
今回は本当にNikeの対応には驚かされました。
かなり特異な対応だとおもいますが、
Fuel Bandまた大事に使いたくなりました。